Terms & Conditions

Tieto obchodné podmienky upravujú používanie webovej stránky značky Vitanela a nákup produktu HarmoVita Balance.

Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi v rozsahu, v akom sa na objednávku vzťahujú.

Podmienky môžeme primerane aktualizovať; aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.

Informácie o produkte slúžia na všeobecné účely a nenahrádzajú individuálne odborné poradenstvo.

Produkt je doplnok stravy; jeho používanie je súčasťou životného štýlu a nepredstavuje lekársku starostlivosť.

Objednávku vytvoríte vyplnením objednávkového formulára a jeho odoslaním. Po odoslaní vám môžeme zaslať potvrdenie o prijatí objednávky.

Zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky zo strany predávajúceho alebo odoslaním zásielky, podľa toho, čo nastane skôr.

Prosíme o uvedenie pravdivých a aktuálnych údajov; nesprávne údaje môžu spôsobiť oneskorenie alebo nemožnosť doručenia.

Vyhradzujeme si právo objednávku odmietnuť alebo dodatočne overiť v odôvodnených prípadoch (napr. zjavné chyby v údajoch).

Pre zmeny objednávky nás kontaktujte čo najskôr; po odovzdaní zásielky dopravcovi už nemusia byť úpravy možné.

Ceny sú uvedené na stránke produktu vrátane prípadných zliav. Ak je zľava aktívna, môže byť zobrazená pôvodná cena a zľavnená cena.

Platobné metódy dostupné pre Slovensko môžu zahŕňať dobierku a ďalšie možnosti uvedené počas objednávky.

V prípade dobierky uhradíte cenu pri prevzatí zásielky dopravcovi podľa jeho pravidiel.

Vyhradzujeme si právo opraviť zjavné chyby v cene alebo popise; v takom prípade vás budeme kontaktovať s návrhom riešenia.

Všetky transakčné komunikácie sa snažíme viesť jasne a zrozumiteľne, aby ste mali prehľad o celkovej sume.

Doručenie prebieha v spolupráci s dopravcom; orientačný čas doručenia je: Doručenie do 2-4 pracovných dní, pokiaľ nie je uvedené inak.

Pri prevzatí odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu. Ak je obal zjavne poškodený, je vhodné spísať záznam s dopravcom.

Ak máte otázky k zásielke, kontaktujte nás a uveďte svoje meno a kontaktné údaje, aby sme vedeli požiadavku rýchlo dohľadať.

Reklamácie riešime individuálne a v súlade s platnými právnymi predpismi; prosíme o popis situácie a prípadnú fotodokumentáciu.

Z hygienických dôvodov môže byť pri niektorých typoch tovaru obmedzená možnosť vrátenia po otvorení obalu; vždy však posúdime situáciu férovo.

Produkt HarmoVita Balance je doplnok stravy určený na podporu životného štýlu. Výsledky sa môžu líšiť v závislosti od individuálnych faktorov.

Dodržiavajte odporúčané dávkovanie uvedené na obale a dbajte na pestrú stravu a zdravý životný štýl.

Ak ste tehotná, dojčíte, užívate iné prípravky alebo máte zdravotné obmedzenia, odporúčame konzultáciu so špecialistom pred použitím.

Nezodpovedáme za škody spôsobené nesprávnym použitím, nedodržaním pokynov alebo poskytnutím nepresných údajov pri objednávke.

Obsah webu je informatívny; nepredstavuje individuálne odporúčanie ani záruku konkrétneho výsledku.

Vitanela
Kontaktné a registračné údaje spoločnosti sú dostupné v pätičke webu a na stránke Kontakt.

Pre rýchle vybavenie otázok uveďte, prosím, číslo objednávky (ak ho máte) a názov produktu HarmoVita Balance.

Tieto podmienky dopĺňajú naše zásady ochrany osobných údajov. V prípade rozporu majú prednosť ustanovenia vyžadované právnymi predpismi.